Sol by Melia Benoa Bali

Очень теплый прием со стороны персонала. Такой дружелюбный и добрый. Изумительный дизайн вестибюля и стойки регистрации. Прокат велосипедов и массаж были отличными. Столько разного разнообразия блюд, как международной, так и азиатской кухни. Мне очень понравился кофе эспрессо утром, если я не ошибаюсь, это была 100% арабика. Нам особенно понравились развлекательные программы каждый вечер. И нам очень понравился ужин на пляже с долгой подготовкой больших круглых столов и стульев с бантами. Каждый вечер был большим праздником, нам это нравилось. . . чувствовать себя особенным каждую ночь. Запах цветов франжипани был повсюду в отеле, я навсегда сохраню это драгоценное воспоминание. Отличное соотношение цены и качества, если вы выбираете все включено. Настоятельно рекомендуется!

+6

Я забронировал этот курорт и заплатил более 5000 долларов до covid-19. Курорт был закрыт на даты, забронированные из-за covid. Melia отказывается вернуть деньги и теперь не будет отвечать на мои письма. Казалось бы, эта гостиничная сеть, насчитывающая более 300 курортов по всему миру, продолжит принимать заказы, даже если большинство их отелей закрыто, поэтому имейте в виду, что если вы заплатите им и отель закроется, они сохранят ваши деньги и попытаются предложить кредиты или ваучеры на более поздний срок, однако, когда вы проверяете ставки, они существенно выросли. Они полностью не обслуживают клиентов и ведут себя очень обманчиво и нечестно.

2-й визит и даже лучше, чем в прошлом году. Великолепный персонал делает все возможное, чтобы позаботиться о своих гостях и подарить им отличный отдых. Пришлось улетать на 3 дня раньше из-за отмены рейсов из-за пандемии коронавируса, но это совсем не испортило наше время, просто не хотелось уезжать. Пропущенный тихий день СНОВА, так что придется вернуться в следующем году, чтобы испытать это. ? В этом отеле нет абсолютно ничего, что я могу винить, я очень рекомендую его, попробуйте, я обещаю, вы не будете разочарованы. Не могу дождаться, чтобы вернуться туда

Это было наше свадебное путешествие. Сначала я начну с управления отелем. . . . перед поездкой мне нужно было очистить некоторые сомнения. Я отправил письмо по поводу своих запросов. этот отель дал мне очень быстрый ответ. они очень хотели выслушать мои запросы и дали мне всю необходимую информацию. фантастическая работа. . . и по прибытии на Бали, как только я добрался до отеля, они тепло встретили нас. В тот день, когда я приехал на Бали, у моей дебетовой карты возникли проблемы. поэтому не смог произвести оплату должным образом. . там я увидел заботу о своих гостях. Они предложили мне разные варианты оплаты. Они разрешили мне использовать Wi-Fi, дав пароль. Я должен сказать. Что они были достаточно терпеливы с нами. наконец договорились об оплате. их помощь в этом была очень благодарна. . с первого дня до последнего дня и до того момента, как мы покинули отель, пребывание было действительно потрясающим. отель был очень чистым, и номера были очень удобными и чистыми. Evryday они предоставляют завтрак "шведский стол" с разнообразной вкусной едой, которая была действительно сногсшибательной. еда очень хорошего качества. от персонала на стойке регистрации до уборщиков и сотрудников кухни - все были очень скромными, вежливыми, и мы хорошо себя ведем. всегда у них приятное лицо, которое делает нас счастливыми. спа хороший. останавливался замечательно 6 ночей и 7 дней в этом отеле, должен сказать, что это того стоило. прямой доступ к пляжу, чистые бассейны, типы ресторанов, напитки, бар у бассейна. . . все было довольно круто. они дают скидку на некоторые услуги. Этот отель сыграл решающую роль в том, чтобы сделать наше свадебное путешествие незабываемым. определенно рекомендую всем людям, которых я знаю, которые планируют посетить Бали. . отличная работа, ребята, и спасибо вам.

+8

Это был наш второй визит в этот отель, и стандарты были такими же, как в прошлом году. Отель безупречно чистый, номера очень удобные, еда очень хорошая, и персонал первого класса. Из-за паники из-за Коронавируса во время нашего пребывания в этот раз, к сожалению, не хватало отдыхающих, и число людей сокращалось каждый день, пока мы не уехали, оставив там около 6 отдыхающих. Однако это не умаляет никаких услуг в отеле. Спа сократил их часы, что было вполне приемлемо. Еда была все еще фантастической, как и персонал, даже развлечения все еще шли. Все в отеле великолепно справились с обстоятельствами, и я должен сказать, что вы - фантастический пример для своей страны. Мы надеемся, что после этого непредвиденного времени все будет хорошо для вас, и вам удастся снова открыться в не столь отдаленном будущем. Молодцы, каждый из вас и спасибо за замечательный праздник

Это отзыв для таких как мы, кто начитавшись негатива сомневался. Отель супер!!! Отдыхали с 29.02 по 10.03.2020 .Нереально приветливый персонал, улыбка с лиц не спадает, причём, улыбка очень искренняя! Отличный номерной фонд. По прилету заселили в номер с видом на рынок. Мы сразу попросили поменять на garden view , приветливый человек по имени Oka не отказал в просьбе и уже утром нас переселили. Номер шикарный. Белье меняют, шампуни меняют, в номере чисто! При выселении никаких проблем, сразу вернули депозит 100$. Мы оставляли наличными в долларах, что и вам рекомендуем- читали про случаи долгого возврата на карту. Великолепные и разнообразные завтраки! Шикарный ресторан Amarta. Кушали там 3 раза, нужно бронировать столик. Ужин на двоих с алкоголем и десертами - 500.000 рупий . Хороший бассейн и отличный чистый пляж. Рядом есть где погулять, неплохой рынок, но нужно обязательно торговаться) Категорически рекомендуем к посещению, приедем сюда ещё !

+8

Только что вернувшийся из 3 недель в Сол Бич не может сказать достаточно об этом. Как и раньше все было отлично. От ресепшн до садоводов все радушно и более чем полезно. У нас был полулюкс Gold, который был красивой комнатой со всеми необходимыми услугами.

Мы прекрасно провели время, персонал очень дружелюбный и услужливый, они сделали наш отдых приятным. Номер у нас был отличный вид на лагуну, это было здорово, просто отдыхая и наблюдая за дикой природой. На пляже много тени и лежаков, песок чистый.

В четвёртый раз приехали в Отель. Изначально, в 2016 году, выбирали Отель потише, я была беременна и хотелось тишины. Тогда нам тут очень понравилось и мы стали приезжать каждый год на Праздники. В этот раз была мысль уже сменить Отель, но я настояла и очень зря! Я даже не знаю с чего начать. Начну с номера. При регистрации нам сказали, что повысили номер. Хоть бы посмотрели, что мы 4-вы раз в этом отеле и номера все знаем. С пакетом gold такой номер и идёт. Сам номер в удручающем состоянии. Мебель вся старая. Ванная комната заслуживает отдельного внимания. В нашем номере вместо душевой была вмонтирована ванная, в которую реально страшно и почти невозможно залезть. Эта конструкция с ванной опасна. Я каждый день боюсь с неё упасть поскользнувшись, при перелезает через адской Борь ванны! Сама ванна со сколами и вся в какой то несмываемой грязи! Кнопка смыва на унитазе выполняет свою функцию только при длительном удержании! Настенное зеркало висело на одном болтике, второй висел в ответной части крепления. Салфетница отваливается! ПОЛОТЕНЦА - просто серого цвета, с ободранными краями. Когда их приносят, то они пахнут хлоркой, но стоит только намочить и они начинают пахнуть сыростью и плесенью. Вонь от них ужасная! Отель постоянно ремонтируют своими силами. То один корпус закрыт, то другой. Но в этот раз - превзошли сами себя. Заходим в холл и чувствуем запах ацетона. Поднимаемся на второй этаж, а там рабочий, прямо у номеров подкрашивает стенки, потолки - дыры прикрывает! Мы приехали краской дышать ? Отель перестал быть ориентированным на гостей ! Еда. Первый ужин. Сели, заказали, ждём.. Мимо проносят блюда, проходит 30 минут. Едят уже те, кто пришёл позже. Осматриваемся, нервничаем не только мы ! И мы сидим с трёх летним ребёнком, которого уже не знаем чем занять. ПРОШЁЛ ЧАС!!!! После очередного Напоминания о длительном ожидании еду принесли. Ребёнок уже и есть не мог. Час ожидание для трёхлетнего ребёнка - это очень много! Руководство отеля! Неужели вы не знаете, что в мире есть системы, позволяющие отслеживать очерёдность заказов и быть дружелюбными к своим Гостям! В принципе, готовят не плохо, но моменты подачи и бесконечной забывчивости персонала - не дают оценить блюда. И да! Посуда тоже есть битая. Чашки, бокалы. Никого не смущает, что из этого пьют и едят люди и это небезопасно! Сегодня заказ в ресторане приникала девушка. Зная, что персоналу отеля нет дела до гостей, несколько раз попросили принесли хотя бы суп для ребёнка и его принесли, за что уже Спасибо ! Но с остальными блюдами - как всегда - долго !!!!! Ребёнок уже хотел в номер и Папа, оставив еду пошёл с ним в номер, дав мне возможность поесть. И вот я встаю и на меня налетает официант и начинает требовать подписать заказ. Дело в том, что персонал отеля, требует носить бирки на руках, для их удобства ! Чтобы идентифицировать гостей - у кого какой пакет. Бирка крупная и оставляет следы на коже, поэтому мы носим их с собой и при посадке за стол всегда показываем. Но вернёмся к официанту ! Он орал на меня! Реально сильно повысил голос и разговаривал в надменном тоне ! Он испортил мне новогоднее настроение и очень разочаровал. Будь я владельцем и увидь я подобное - этот человек не задержался на рабочем бы ни минуты ! В отеле не построена система контроля ! Ну есть разные пакеты - так контролируйте ! Заведите программу и по номеру комнаты смотрите! Почему Гости должны носить эти бирки браслеты ? Сегодня пятый день, осталось ещё одиннадцать.. Что ещё будет - уже страшно подумать ! Когда то мы выбрали этот отель из за места - тихое, комфортное, пляж хороший для детей. Отель и тогда не был Новым, но он был очень дружелюбным! Чего теперь о нем не скажешь ( На Букинг и в других ресурсах - написано 4- 5 звёзд. Реально, на сегодняшний день, и 3 звёзд - много!

С того момента, как мы прибыли в Sol Beach House, мы были очень впечатлены каждой вещью. Весь персонал был очень дружелюбным, и вас все время встречали с улыбкой. Территория отеля была великолепна, везде было так чисто и спокойно. Наш номер был очень большим с прекрасным видом на бассейн и сады. Главный ресторан был открыт 24 часа и была отличная смесь блюд, которые вы могли выбрать. Итальянский ресторан был отличным, и частная еда на пляже была одной из самых приятных блюд, которые мы когда-либо пробовали. Бар был лучшим местом для отдыха вечером, и прекрасная леди, которая обслуживала нас, даже помнила наши любимые напитки. Большое спасибо Sol Beach House за самые красивые 2 недели пребывания.

Хорошие большие номера. Пляж небольшой, дно чистое, в прилив достаточно глубоко у берега, можно купаться. При бронировании ошиблась месяцем в дате, вместо августа указала июль. Узнала об этом только по приезду. На встречу мне не пошли, пришлось оплатить еще раз

Заехали по букингу в номер. Он оказался еще меньше ожидаемого, мебель старая, кондиционер старый, стул на балконе был только один. После переезда в виллу настроение было намного лучше, правда с рисовых террас воняет болотом, гуляют (пасутся) гуси, рис неухоженный по сравнению с другими отелями.

Очень приятный, что-то для всех, веселый персонал, который очень внимательный и услужливый, я был на серебре все включено, если мне нужно было что-то дополнительное (например, дополнительные варианты золота в меню), у меня не было успокоения, чтобы заплатить дополнительно. Отдохнув две недели, я особенно воспользовался массажным салоном отеля. Два изменения, которые я хотел бы увидеть; зеркало для бритья в ванной комнате и вычеркнуть залог, я обнаружил, что это несколько потрепанно для пятизвездочного отеля. Но в целом я надеюсь вернуться в этот отель.

регистрация прошла гладко, номер просторный. только ванная комната должна быть улучшена. мне не нравится сухой туалет. комната была обращена к дороге. Комната очень чистая. Персонал дружелюбный. Комната была включена с завтраком. завтрак был в порядке

Ехали во Вьетнам с опаской ..... Начитавшись отзывов про мусор и тому подобное, грязное море. По факту скажу « места надо знать» Отель просто сказка! Да вокруг нет цивилизации.. ну и что 100 тыс донгов за такси 10 мин и ты в центре. Зато море сказка, обслуживание сказка , и нет Тагила! А закаты это просто сказка! Сезон до апреля!

+3

Отель очень интересен! Атмосфера покоя и уюта! Красивая ухоженная территория, удобное расположение, хорошие номера. Завтраки шикарные! Редко встретишь такой ассортимент! Особенно понравилась ежевечерняя развлекательная программа - концерт, который проходит на эстраде под открытым небом. Артисты прекрасно танцуют, поют. Яркие костюмы, профессиональная подготовка! Есть единственное пожелание отелю: при заселении отель берет депозит (как обычно, говорят:"мы деньги не снимаем. а блокируем на карте". Но, мы-то видим, что деньги со счета уходят, о чем приходит СМС по мобильному банку... При выезде счет, почему-то, нельзя оплатить с депозита, требуют отдельную оплату. Оплатили. А депозит, уже как 2 недели, не вернулся! Это неправильно! Легко и просто удержать положенную сумму с депозита!

Из аэропорта доехали на такси за 250000 рупий. Взяли пакет все включено Silver. Бесплатна вся еда во всех ресторанах, напитки пиво, вино красное и белое и местные крепкие - текила, ром и т.д. Коутейли в баре немного отличаются на вкус от привычных, так как делаютчя из местеых напитков. Соки, кокосы, вечерние шоу и даже стирка 4 вещи на человека. Номера чистые, бесплатный минибар. Халаты, тапочки, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос. В общем есть все, чтобы спокойно отдыхать и не думать ни о чем. На пляже велосипеды, лодки тоже включены в стоимость. Есть бильярдная, дротики, шахматы и другие игры для взрослых. Море чистое, вода прозрачная. Кораллы есть, но только на заходе в море и их не много. Тапочками для плавания пользоваться не стали. Глубина хорошая. Часам к 5 вечера только вода уходила почти полностью. Бассейн чистый, бар находится прямо в воде. Здорово сидеть на стуле прямо в воде и пить какой-нибудь фрэш....В 8 вечера начинается шоу программа на пляже. Всегда разная и интересная. Меню в ресторанах очень хорошее. Фрукты, мясо, рыба, супы. Даже наш 2 летний сын всегда оставался сыт. Крем супы спасали. Единственное салаты на наш вкус, были не очень. И одно пожелание - сделать игровую комнату для детей - тогда мы, взрослые, сможем абсолютно расслабиться в этом прекрасном месте. Рекомендую всем этот отель!!!

Из аэропорта доехали на такси за 250000 рупий. Взяли пакет все включено Silver. Бесплатна вся еда во всех ресторанах, напитки пиво, вино красное и белое и местные крепкие - текила, ром и т.д. Коутейли в баре немного отличаются на вкус от привычных, так как делаютчя из местеых напитков. Соки, кокосы, вечерние шоу и даже стирка 4 вещи на человека. Номера чистые, бесплатный минибар. Халаты, тапочки, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос. В общем есть все, чтобы спокойно отдыхать и не думать ни о чем. На пляже велосипеды, лодки тоже включены в стоимость. Есть бильярдная, дротики, шахматы и другие игры для взрослых. Море чистое, вода прозрачная. Кораллы есть, но только на заходе в море и их не много. Тапочками для плавания пользоваться не стали. Глубина хорошая. Часам к 5 вечера только вода уходила почти полностью. Бассейн чистый, бар находится прямо в воде. Здорово сидеть на стуле прямо в воде и пить какой-нибудь фрэш....В 8 вечера начинается шоу программа на пляже. Всегда разная и интересная. Меню в ресторанах очень хорошее. Фрукты, мясо, рыба, супы. Даже наш 2 летний сын всегда оставался сыт. Крем супы спасали. Единственное салаты на наш вкус, были не очень. И одно пожелание - сделать игровую комнату для детей - тогда мы, взрослые, сможем абсолютно расслабиться в этом прекрасном месте. Рекомендую всем этот отель!!!

Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле. Номера удобно расположены, с видом на красивый пруд или бассейн, отличная звукоизоляция номеров, очень удобная кровать, в которой спина чувствует себя прекрасно, чистые белоснежные белье и полотенца. По утрам вкусные завтраки, отличный кофе и разнообразная еда. Единственно персонал не очень заинтересован в удовлетворении просьб гостей, и после завтрака сам забирает и ест осиавшиеся фрукты (что мы видели лично). Чистый и хорошо организованный бассейн и пляж. Хорошо бы, чтобы на баре на бассейне был выбор напитков с импортным алкоголем, так как с местным алкоголем вкус коктейлей получается совсем другой. Стоит особо отметить, что администрация хорошо борется с комарами, их почти нет на пляже и совсем не встречались в отеле! Спасибо отелю за это! А также в отеле вечером работают два ресторана с отличным выбором блюд и хорошим сервисом! Мы остались очень довольны своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернёмся в этот Отель в следующем году!

Это мой второй дом и как всегда очень доволен! У меня было несколько проблем с моей комнатой, но однажды сообщили, что она была решена немедленно. Я остаюсь здесь по крайней мере два раза в год и возвращаюсь в течение последних десяти лет. Так держать!