Отдыхали в отеле Ghazala Beach c 11.06.26 – 16.06.2026.
Мы читали отзывы , что отель старенький, но то что это будет такое старое, грязное и такое отвратительное отношение персонала даже и представить не могли.
Заселение: в отель приехали в 21-30, попросили на рецепшен при наличии дать номер после ремонта в главном корпусе или в бунгало. На, что нам сказали у вас стандарт, и бунгало поселить не могут, хотя номера стандарт и бунгало это одна категория, номеров свободных после ремонта тоже нет, но вот прямо для нас он держал один номер DELUXE , и если мы готовы заплатить ,он нам его даст. Пошли смотреть, это номер стандарт после ремонта, но и его они умудряются продавать. В общем если не будет денег, то заселяют в проблемные или не удобные номера. Пока заселялись,то наблюдали жалобы,скандалы,просьбы и разбирательства на рецепшен,и стало понятно ,что проблем у этого отеля очень много.Номер у нас за деньги был хороший, но слышали как постоянно люди жаловались на номера, большенство номеров старые,частые проблемы с сантехникой,кондиционерами,плохая шумоизоляция,в бунгало есть насекомые.
Основной ресторан: еда нормальная,ассортимент не широкий, но голодными не останетесь.В ресторане очень грязно,столы почти не протираются,постоянно не хватает посуды для чая,и напитков. Если освобождаеться кружка,стакан ,то их тут же моет сотрудник без перчаток ,не вытирает и ставит на поднос. В общем антисанитария полная. Салфеток по одной штуке рассчитано .Если, вы захотите выпить воды, пиво, любые напитки на обед или ужин, вы должны ,если получиться найти себе стакан, и с ним с ходить в бар на пляж и принести сами за свой стол. Вот такой сервис в 4*.
Анимация: я бы сказала никакой, ну очень слабая.
ПЛЯЖ. С полотенцами как повезет, нам иногда прям лохмотья попадались и сырые видимо после кого то, Лежаки деревянные, все облезлые, матрасы преимущественно хорошие, зонты очень большие можно три лежака поставить, полностью закрывают от солнца. Сам пляж чистый песок, заход плавный и песчаный.
По работе с гостями работают Наталья к ней можно обратиться с проблемаии, но помогает не всем и по настроению, а вот к Оксане можно не подходить, опыта работы ноль, дружелюбия ноль, разговаривает сухо и на отстань.
Самое удачное в этом отеле пляж и расположение, оно просто супер. Все рядом, такси, магазины, банки, набережная.
Итог: отель с отличным расположением, но с экономией на мелочах, Gazala Beach это скромная ,немного жадная троечка.
Если ваш бюджет скромен и вам нужна тишина на территории ночью, то приезжайте. Не бойтесь.