С первых минут Отель Akra Kemer встретил нас отлично и короткий наш отдых сразу заладился. Персонал добрый, улыбчивый и внимательный к гостям. Красивый отель с отличным пляжем и мы в первый же день искупались в море, 10 февраля. Море красивое и ласковое, по зимнему прохладное, бодрящее. Территория отеля ухоженная, чистая, во всех зонах отеля порядок. Персонал отзывчивый, все службы отеля работают профессионально и квалифицированно. В ресторанах вкусно нас кормили. В Кафе Başka готовят кондитерские шедевры и здесь же имеется книжная лавка и сувениры. Мы купили книгу в книжной лавке отеля: «Сладкая соль Босфора» Эльчина Сафарли . Доброжелательная Anastasia написала в книге, по нашей просьбе, пожелание на турецком языке, а также всегда помогала нам по всем вопросам. Спасибо отелю за большое количество книг на русском языке, а также спасибо за настольные игры, мы играли по вечерам в шахматы. В отеле имеется и хорошая библиотека, с книгами гостей из разных стран. В отеле хороший Спа, хаммам и бассейны с теплой водой и в зимний период отдых прекрасен. Сегодня, 14 февраля, солнечный и по летнему теплый день и отель подготовился и всем гостям организовал отличный праздник. Мы благодарим отель Akra Kemer за все доставленные нам удовольствия, отдельное спасибо службе размещения - за предоставленный нам красивый номер. Murat BAL благодарим Вас. Будем приезжать к вам вновь и вновь.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 14.02.2026
Красивый, уютный отель в окружении гор. Море и пляж прекрасные. Мы купались в море в феврале. Нам очень понравился отдых и мы сейчас планируем следующий приезд к вам. Номера удобные, оснащены всем необходимым. Уборка номеров отличная. Служба размещения работает быстро и профессионально, все добрые и внимательные. Спасибо, за размещение в отличном номере, мы наслаждались и радовались. Зимний отдых у вас замечательный. Будем приезжать вновь, планируем приехать в апреле. Благодарим команду Akra Kemer и до новых встреч.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 13.02.2026
У нас было идеальное Рождество в Акра Кемер. Персонал был очень вежливым и полезным. Средства и спальни отеля поддерживались в очень чистоте. У нас в комнате было все, что мы хотели. Мини-бар пополнялся ежедневно, и мы оценили рождественский чулок на нашей двери. Нам особенно понравилась кофейня, где подают великолепные напитки и вкусные пирожные и шоколадные конфеты. Я бы очень рекомендовал посетить этот отель. Было чем заняться, и мы наслаждались прогулкой в город.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 07.02.2026
Это был мой третий визит в отель и, к сожалению, самый разочаровывающий. Несмотря на статус постоянного гостя, номер был предоставлен только в 16:00 — на два часа позже установленного времени заселения в 16:00. Номер оказался в крайне плохом состоянии: минус первый этаж, плесень, обшарпанные стены, повреждённая мебель. Мы отдыхали с маленьким ребёнком, и такие условия недопустимы. При заселении нам не предоставили никакой информации об отеле — ни расписания работы ресторанов и анимации, ни общей информации по сервисам, что является минусом работе ресепшена. Отдельно хочу отметить работу фронт-офис менеджера Мурата. Манера общения была грубой и недоброжелательной, создавалось ощущение предвзятого отношения. Многие действия выглядели как намеренно сделанные «назло», особенно с учётом того, что в предыдущий приезд уже возникала небольшая проблема. При обращении с просьбой о смене номера никакой реальной помощи оказано не было — чувствовалось явное нежелание идти навстречу гостю и решать ситуацию. Позже номер всё же заменили, однако наши пожелания по размещению (двуспальная кровать и отдельная кровать для ребёнка) не были учтены, а окна выходили на кухонную вытяжку, из-за чего в номере постоянно ощущался запах еды. Мы приехали в период школьных каникул, и сложилось впечатление, что в этот период отель экономит на качестве питания. В кофейне выбор выпечки был значительно хуже, чем во время наших визитов в марте и мае. При этом работа барменов, сотрудников ресторана и анимационной команды оставила положительное впечатление — персонал старался, несмотря на высокую загрузку. Также считаю несправедливым подход ко времени проживания: при заселении задержка составила два часа, а при выезде номер продлили всего на один час. Поскольку ресепшен является лицом отеля и именно с него формируется первое впечатление о сервисе, из-за работы и отношения сотрудников службы приёма и размещения мы вынуждены поставить отелю 1 звезду.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 25.01.2026
Мы останавливались на Рождество в первый раз и были немного опасаясь, так как собирались в тот же отель в Олюдениз в течение 15 лет, мы уже заказали наше возвращение на сентябрь. Каждая вещь от прибытия до отъезда была отличной отличной развлекательной командой прекрасные номера большой al a carte нет ничего, чтобы много неприятностей для любого сотрудника, они все делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Настоятельно рекомендую всем желающим и с нетерпением жду возвращения в конце года
Roger H
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 13.01.2026































