Sensitive Premium Resort & Spa

В целом провели отличную неделю. Наш номер был превосходным, очень тихим и очень чистым; хотя некоторые из нашей семейной группы в других частях отеля, действительно жаловались на то, что не давали спать ночью собаки лают. Еда в целом была довольно хорошей, хотя ресторан был довольно хаотичным временами, и три из нашей группы действительно пошли вниз с желудочными клопами. Мы обнаружили, что некоторые из сотрудников были довольно незаинтересованными и бесполезными, особенно в ресторане. Общая проблема заключается в том, что никто, похоже, не контролирует и не организует их. Спа был превосходным, и я сделал стрижку, которая была отличной Зона бассейна была чистой и ухоженной, но быть готовым к громкой музыке, которая казалась очень одинаковой каждый день

Дам честный отзыв. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый всегда с улыбкой, готовы помочь постоянно. Анимационные шоу и мероприятия просто супер) Программа разнообразная, каждый день что-то новое, не скучно ни взрослым, ни детям. Еда очень вкусная, большой выбор блюд и десертов. Бассейн один из лучших, в которых я бывала: чистый, просторный и очень комфортный. Комнаты аккуратные, современные, чистые, убираются регулярно. В целом отель отличный: сочетание сервиса, развлечений и атмосферы на высшем уровне. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова!

Мы останавливались в этом отеле в течение 10 ночей в конце августа 2025 года . Во-первых, хотя там написано, что это 5 *, на мой взгляд, это скорее 4 . Особенно по сравнению с предыдущими, на которых мы останавливались в Ларе. У нас был семейный номер, который был двумя просторными спальнями с общей ванной комнатой/душем. Чистили ежедневно свежими полотенцами и холодильником пополнили запасы. Немного посуды, но ничего, что вызвало бы какие-либо проблемы. Сейф предоставляется без дополнительных затрат. Довольна нашей комнатой. Вид на бассейн с одной стороны и улицу с другой Много выбора с едой в ресторане в стиле шведский стол, и мы всегда находили что-нибудь поесть. Типичная еда "все включено". Мы дали чаевые главному официанту в ресторане шведского стола в течение первых нескольких дней и в результате был очень хорошо заботиться, с напитками, принесенными к нашему столу и действительно хорошим обслуживанием. Пляжный бар / ресторан был нашим любимым обеденным временем с обслуживанием стола и хорошим меню. Куриный донник, пицца , бургеры , куриные тендеры и т.д. Бассейны хорошие, и у нас никогда не было проблем с получением кровати. Я видел свободные кровати даже в десять (хотя мы никогда не покидали его так поздно ) . Мы нашли весь персонал прекрасным, однако заказать Al la carte было невозможно. Женщина-сотрудник не очень дружелюбна или полезна, что очень жаль, так как все остальные сотрудники старались из кожи вон лезть. Развлекательная команда прекрасна и много бильярд побочных игр и мероприятий. Немного магазинов за пределами отеля, кроме супермаркета и аптеки, однако 10-15 минут ходьбы приведет вас к причудливой с обычными магазинами, продающими ваши сумки. Футбольные футболки обуви и т.д. Белек около 15 минут в такси . Завышенная цена и намного дороже, чем ваши небольшие причудливости. Мы бы вернулись, вероятно, нет, но мы хотим попробовать новые отели. В целом прекрасный отдых , прекрасный персонал и хорошая еда.

Я обычно не пишу отзывы, однако будучи только что проинформированным через нашего агента, что "никакие жалобы, очевидно, не были зарегистрированы" с отелем, мне нужно было сообщить то же самое, чтобы убедиться, что другие не тратят свои деньги. Отель Sensitive Premium Resort and Spa был отнюдь не 5 звездой, как рекламировалось, и мы испытали несколько проблем во время нашего пребывания, которые наложили серьезный спад на наше время вдали. Мы в третий раз в Анталье и привыкли к хорошему гостеприимству и сервису, а не здесь. Вопросы включают, в частности: Обслуживание: Очень грубый персонал и ограниченное количество говорящих на английском языке (что не помогло ниже), включая отношения с гостями и ресепшн, которые затем попросили меня поговорить с человеком, который управлял СПА, который действительно говорил на английском. - Комната воняло курицей гриль каждый день от 14 . 00 и далее из-за расположения номера, что означало ткани также пахло и советовал не иметь других альтернативных номеров. Отсутствие носильщика по прибытии, что означало тащить наши собственные дела в номер, который был через весь отель в 11 вечера после дня путешествия и попытки поговорить с неанглоязычным администратором. Room: Сломанный занавес, который не был зафиксирован на протяжении всего отпуска, что означало, что свет приходит и будит наших маленьких детей раньше обычного. В комедийной сцене домработница (не говорившая по-английски) после этого сорвала занавеску, вместо того чтобы ее починить, и сказала, что утром на следующий день починят. Это привело к новым жалобам на стойку регистрации и фото, в результате чего они временно починили шторку только для того, чтобы она сломалась на следующий день. Сломанный сейф, который означал, что ценности не могут быть заперты (если только они не в нашем чемодане) - Рваные и предупреждающие простыни/футляры для подушек, которые так и не были заменены -Нет одеял для детской кровати, благодаря чему по первому запросу дали постельный лист, по второму запросу дали подушку, а по третьему запросу я использовал Google-переводчик и изображения. Рестораны: - Никакого фактического изменения питания, предоставляемого в главном ресторане (мы испытали в 1000 раз лучше в предыдущих отелях в Анталье) . Плюс рестораны Alacarte работали только 2 дня в неделю и имели ограниченную доступность (всего 11 мест в день) для целого отеля в пик сезона. - Как бы незначительно это ни звучало его просто "нормально" в других отелях - ни свежий апельсиновый сок, станция с одним омлетом (с одной кастрюлей), что означает ждать омлет 15 - 20 минут, они также никогда не чистили/не отрывали кастрюлю, которая меня от него отворачивала. Нет вращающегося тостера, только сверхмощный тостер на подвижном столе, который был опасен для здоровья. Бассейн - Сам бассейн был на самом деле очень хорошим, однако лежаки и полотенца были полностью предупреждены поэтому очень неудобны бассейном - Спа - душ был старый/сломанный Вышесказанное привело к весьма неприятному опыту, за который мы заплатили тысячи.

+7

Персонал груб. Все, кто там работает, выглядят несчастными и никогда не улыбаются. Я никогда не видела, чтобы развлекательная команда выглядела так жалко во время танцев. Номера были в порядке/чистые. Уборщики часто не оставляли достаточно полотенец ежедневно на количество людей в номере. Чай / кофе не пополнился и по каким-то причинам, несмотря на многочисленные просьбы ваша только разрешенная 1 чашка в номере! Я лично не чувствовал себя в безопасности, чтобы позволить моим детям где-либо в этом отеле самостоятельно (подростки) . Все более взрослое только включая развлечения, а не быть семейным отелем. Еда пустая, а не 5 звезд "все включено". Также расположение очень далеко от Белека. Определенно лучшие отели в Белек Не вернется.

Оговорюсь сразу что отель я бронировал отдельно он мне вышел на 7 ночей всего 100 тысяч рублей. Если он стоил условно 150 оценка была бы ниже. Теперь по отелю плюсы: 1. Хороший сервис. 2. Дружелюбный персонал. 3. Качественная еда. 4. Неплохой импортный алкоголь и нормальное пиво. 5. Еда была в основном вкусная и можно было выбирать. 6. Много фруктов и мороженого. 7. Номер у нас был чистый и не убитый. Из минусов: 1. Очень большая слышимость в номерах шумо изоляции почти нет. 2. Не убирают пляж от мелкого мусора на типа окурков. 3. Вечерние шоу дольше для турков т.к. основной контингент турки и европейцы.

Отдыхали с ребёнком в начале июля 2025г., еда разнообразная, всегда найдёте, что покушать, по поводу уборки номеров !правда! пыль лежит, дырки в столах и на балконе запенены, постельное, полотенца меняли, пыль, волосы как лежали так и лежали... номера не свежие, если есть выбор выбирайте другой отель, у нас была встреча с родственниками из-за рубежа и сошлись на этом варианте... очееень навязчивые фотографы, слово НЕТ не понимают вообще!!!! дошло до того, что мы в последние дни прятались от них как от маньяков!!!! Это нормально?! Анимация на самом высшем уровне!!! Каждый день новая программа, шоу, вечеринка!!! Всё на высшем уровне!!!! Русских мало в основном Европа...Чехи, Шведы, Немцы, Поляки... также Турки, Арабы... Официанты в ресторане обслуживали и предлагали напитки "выборочно" не знаю по какому даже принципу... но не к нам...ходили за напитками сами...а ещё в выходные были огромные очереди и не хватало столов, бродишь полчаса ищешь стол, а потом стоишь в очереди, чтобы выбрать себе что-то... Шатл на море ездил каждые 15 минут, от отеля ехать пару минут...если пешком то 5 минут... море чистое, можно было пообедать в баре на пляже фаст-фудом, фрукты и мороженое в определенные часы, вроде и не плохо, но и не совсем всё хорошо, поеду ли я туда ещё? НЕТ! от души честный отзыв, надеюсь будет полезным!

Отдыхаем в отеле с 25 июля и по сей день, хотелось бы отметить, что отель более европейский, очень много иностранцев (это круто, можно практиковать свой Английский), русских мало, но в этом есть свой вайб. Хочется выделить плюсы и минусы этого отеля: аниматоры в основном турки, одна Мария русская и мы легко нашли с ней общий язык, она классная и вайбовая море в шаговой доступности хорошие номера (живем вдвоем, заселили в трех местный номер) меняют полотенца каждый день, но не скажем, что прибираются идеально, некоторый мусор так и остается в номере, но это не критично кормят вкусно - мухи в ресторане, садятся на еду… - ооооочень плохо ловит вай фай, советуем приобретать симки, дабы избежать нервного срыва, более менее хорошо ловит только в лобби, еле еле у бассейна, на пляже, кстати, более менее - недавно заметили в бассейне харчки, грязь, что-то плавает, на следующий день, стоя около бассейна и глядя в воду, такого не увидели, но все же теперь противно там находиться Коктейли для русских отдельный вид искусства, 70% алкоголя и 30% газировки/сока, с 3-х коктейлей вы уже будете в экстазе В целом, отель нравится, приехала с подругой, изначально боялась, что семейный отель не доставит столько эмоций, как отель 16 , но даже здесь вы находите для себя что-то интересно и интригующее. Детей не так много, нет ора и слез, все прилично, красиво. Иногда играют русские треки (Макан, Артик и Асти) на территории бассейна, что очень радует! Отель рекомендуем и надеемся, что над всеми минусами поработают!

Персонал был очень хорошим и полезным. Номер был чистым, и каждый день был уборщик, который убирает мусор из бака бомжа, и мы чистым шелохапкой каждый день. Где растение еды выбрать в каждом обеде.

Я останавливалась в Sensitive Premium Resort уже трижды. Отель выбирала осознанно, понимая, что это «бюджетная пятёрка», и мои поездки не были посвящены только отдыху, поэтому завышенных ожиданий не было. Тем не менее, отель приятно удивляет своим уровнем сервиса за разумные деньги. Плюсы: Питание — очень достойное для своей категории. Вкусно, разнообразно, есть диетическое меню, отдельная зона для детей. Не ресторан высокой кухни, но вполне на уровне. Пляж — ухоженный, чистый, с удобным входом в воду. Отдельное спасибо администратору пляжа — работа с гостями на высшем уровне. Кафе на пляже с обслуживанием по меню — это приятно. Гёзлеме просто отличные! СПА — моя особая любовь. Программы и массажи на удивление качественные, а цены более чем разумные. Очень рекомендую! Бар — хорошие напитки и очень приветливые бармены. Анимация для взрослых — очень активная, но не навязчивая. Дни и вечера проходят весело. Минусы: – Уборка в номерах могла бы быть тщательнее. Иногда не хватало внимания к деталям. – Детская анимация практически отсутствует. Хочется отметить аниматора Надежду — единственный человек, который старался что-то организовать для детей. Ей — отдельное спасибо. – Аквагорки работают всего 2–3 часа в день. Для отеля с семейной концепцией это мало. Итог: несмотря на некоторые недостатки, я каждый раз остаюсь довольна. За свои деньги отель оправдывает ожидания и даже немного больше. Третья линия до моря — не проблема: трансфер ходит регулярно, а пешком идти 5–10 минут по красивой зелёной аллее. Это даже приятно. Для отдыха с детьми, возможно, стоит подумать дважды. А вот для взрослых, кто хочет сбалансировать цену и комфорт — это отличный выбор.

+7

Телеканалы на английском языке отсутствовали. Мы много раз жаловались, но по телевизору не было корректировки для выбора языка. Вряд ли кто-то мог говорить или понимать по-английски. Нам дали 2 кровати одну с изношенным матрасом, который они поменяли на следующий день.

Сами выбрали этот отель так сказать на наш страх и риск, но ожидания оправдались очень даже. Мы тут отбыли уже половину отпуска, но море впечатлений уже есть. Если говорить сухо и по факту: еда в ресторане хороша, также на территории отеля есть два бара со снеками типа пиццы, макарон, салатов и фруктов, алкоголь тоже норм. А вообще отзыв пишем из-за анимации, ребята большие молодцы очень много активностей днем, вечером формат другой немного получше и более развлекательный. Спасибо большое аниматору Марии за полезную информацию об активностях и шоу-программах, она просто чудесная. В целом рекомендую ехать в этот отель

Отдыхали с друзьями в период с 7 по 14 июня. Сам отель и номера конечно уставшие. Питание в основном ресторане разнообразное, выбор достаточно велик, даже есть диетические блюда (отдельный стол). В ресторане на пляже питание по меню, долго приходится ждать чтобы сделать заказ, выражаем пожелание, чтобы в ресторане на пляже так же, как и в основном ресторане был шведский стол. В отеле много разнообразных развлечений, группа аниматор работает отлично, отдельно хочу отмерить Катю и Машу, девчонки зажигалки! В целом отель хороший, отдых нам всем понравился, вернемся снова.

Очень хотелось переключиться и в тоже время набраться сил и эмоций. И я не ошиблась с выбором. Отдых был замечательным! Все организовано очень хорошо! Встретили гиды турфирмы Глобус, на автобусе довезли до отеля.Отель находится в удаленном от аэропорта месте, занимало довольно много времени , когда нас доставляли от аэропорта или с экскурсий, так как всегда завозят туристов в отели , которые выходили раньше нас. Но дискомфорта никакого не было. Так как автобусы очень удобные, водители профессионалы, кондиционер работает. Очень быстро разместили в номере, очень удобный, убирается ежедневно, холодильник напитками и шоколадками забивается полностью ежедневно, полотенца меняются ежедневно. При отеле работает СПА!!! И в этот отель можно ехать просто за комплексом спа процедур!!!Хамам и сауна ежедневно бесплатно . Чистые полотенца для пляжа. Остальные услуги массажа и масок за доплату, действует скидка на комплексы. Ребята говорят на разных языках, так что учтут все ваши пожелания. Встречает ваc Arslan и в дальнейшем он будет вашим гидом по спа, он объяснит все тонкости работы специалистов и ознакомит с прейскурантом цен, самое главное этот обоятельнеший, компетентный специалист подберет вам программу и даже сделает приятную скидку. Красавица администратор Sarah составляет график ваших визитов именно к вашему массажисту. Работают в этом спа лучшие специалисты. В первый день я попала на программу с пенным массажем и чаепитием , так же получила сеанс массажа у Ramazana, специалист высшего класса!!!Всем советую!так же посещала массаж у Omera , специалист работает на совесть , не осталось мм не проработанного его руками. И хрупкой девочки Omang , которая своими сильнейшими руками проработала все мои зажимы в мышцах, честно скажу была в восторге !!!так как оплатила сразу комплекс из 10 посещений, в дальнейшем ребята меняли мне время посещений по моему запросу. Хочу добавить про используемые крема при массаже, их ребята не жалеют и на пляже можно уже не мазаться кремом, так как ваше тело будет увлажнено на 100% В отеле огромный ресторан, гостей очень много, но всегда есть свободные столики, официанты очень быстро меняют приборы и скатерти, всегда доброжелательные и учтивые. Так же есть три бара с напитками, буфет у бассейна и на пляже , кстати я даже в ресторан обедать не ходила,, так как очень большой выбор.К морю курсирует автобусик , расписание есть, но иногда он и раньше едет, по заполняемости. Я ходила пешком 3 мин, очень приятная прогулка. Каждый день развлечения, программы как шоу, интересные и очень красивые! При отеле работаю магазинчики с очень качественным товаром, даже изделия из золота вам могут изготовить по вашему экскизу, цены намного ниже чем в торговых центрах.Получила прекрасный отдых, отличные впечатления и заряд энергии. Обязательно вернусь в этот отель и всем советую

+9

До прибытия в отель; мы не совсем знали, что ожидать, так как мы читали онлайн отзывы и некоторые из них казались отрицательными, однако наш опыт был удивительно положительным, мы не были уверены или понять, почему люди пишут такие отзывы. Это был один из лучших семейных праздников в нашей жизни. Мы провели 5 великолепных дней на курорте all inclusive. Удобства были отличными, из зоны отдыха, крытый и открытый бассейны - которые были на идеальной глубине как для детей, так и для взрослых. Дети нашли водные горки потрясающими. На территории отеля также есть магазины, в которых можно купить одежду, сувениры и т.д. Вечерние развлечения были отличными, с разнообразными шоу и даже детской мини-дискотекой каждый вечер. Персонал был превосходным, настолько доброжелательным и вежливым, что они не могли сделать достаточно для вас. Служба была высшего класса. Номера были очень щедро просторными, хорошо сохраненными, и горячий душ был потрясающим. Разнообразие вкусных продуктов, предлагаемых на завтрак, обед и ужин, было очень впечатляющим, было так много вариантов выбора (салаты, супы вегетарианские варианты, фрукты, мясо, рис, выпечка и десерты и т.д.), чтобы удовлетворить любой вкус. Отель простирается прямо рядом с пляжем, который находится в 5 минутах ходьбы или в 1 минуте на автобусе-шаттле от здания отеля - отель предоставляет прямо рядом с пляжем, напитки, еду, закуски и мороженое. Только небольшой вопрос были фотограф и сотрудники спа бронирования, может показаться немного напористым для некоторых. В общем, мы определенно рекомендовали бы это как замечательное расположение для отдыха для любой семьи, чтобы расслабиться и насладиться.

+4

7 из нас только что вернулись из чувствительного отеля и отлично провели время. Хорошее обслуживание клиентов и отличный выбор продуктов питания. Из чтения отзывов я очень волновался, что я забронировал не тот отель. Однако я был весьма удивлен. Позитив Хорошая еда и большой выбор от салатов до основного блюда Хорошее обслуживание клиентов от персонала ресторана, включая - гусейн, муса Хорошее обслуживание в баре от Ислама, Мусы и всех посетителей лобби-бара Хорошие развлечения от прекрасных дам от игры в дартс, водных видов спорта и вечерних занятий Хорошие новости от администратора и звонарей, которые остаются незамеченными, включая Госкей (G) Большое спасибо менеджеру по связям с гостями Язгулу и Хусиену за организацию для праздничного торта и для ШЕФ-ПОВАРА (Горкхэма Эрдогана) . Негатив Нет железной доски в номере уборка дома была наездом, и это можно было улучшить. В целом я наслаждался своими 5 ночами, номер 3119 с 1 улицы до 6 мая и мы обязательно вернемся

+12

Провел 4 дня в этом отеле, действительно прекрасный опыт и отлично подходит для отдыха! Замечательный, доброжелательный персонал, регистрация очень гладкая, номер отличный. Еда разнообразна и вкусна , ресторан работает до позднего вечера и есть много вариантов. Развлекательный персонал действительно великолепен, очень дружелюбен, поощряет и приятны мероприятия, такие как дартс и аэробика бассейна. В пятницу был тематический турецкий вечер, который был блестящим! Очень весело и весело! Напитки хорошие, меры щедрые (! ) в целом замечательный отель. Спа просто превосходный, и у нас был лучший массаж, очень хорошая цена. Очень рекомендую!

+11

Очень хороший отель, в течение дня есть такие мероприятия, как йога и водный зал и каждый вечер есть разные игры или шоу, Дамы из анимационной команды великолепны, большой крик для Селина, Судэ и Asiye! мы провели так приятное время, действительно наслаждаясь нашим временем здесь, в Белеке, и мы надеемся встретиться с вами все в следующий раз.

Отель рекламируете как спа и резот, но там кругом грязь, воняет нечистотами. Кошки лазают по столам, еда отвратительная. Всё устарело, крыша текла. В детской комнате курили, воняло табаком. Мы созвонились с loveholidays, чтобы нас переделали в другой отель но они отказались. Невероятно отвратительный отпуск.

Персонал крайне враждебный и бесполезный. Это подтвердили и другие гости, с которыми мы общались на протяжении всей поездки. Любая просьба отклонялась или выполнялась поневоле. Персонал чрезвычайно груб! Еда не аппетитная и такая же повседневная и низкого качества.