Impiana KLCC Hotel

У меня было замечательное пребывание в отеле Impiana KLCC. Обслуживание было превосходным, и персонал был очень доброжелательным и полезным в течение всего моего визита. Отдельное спасибо Алифу Д. Дж., который пошел мне на помощь, — его профессионализм и теплое отношение сделали мое пребывание еще более приятным. Расположение отеля – еще один большой плюс, так как он находится в самом сердце KL. Вы можете легко дойти до KLCC, павильона и других достопримечательностей города. Мне здесь искренне понравился мой опыт, и я обязательно приеду еще раз. Настоятельно рекомендуем этот отель как для отдыха, так и для деловых путешественников!

Я прибыл в отель около 11 : 30 утра, где Карен на приёме помогала мне. Она завершила проверку - в процессе менее чем за пять минут и убедилась, что номер отвечает моим предпочтениям, после чего последовал звонок в номер. Хотя было несколько вопросов, Карен внимательно выслушала и убедилась, что все решено к концу дня. Она высокопрофессиональна, вежлива, полезна и отлично слушает. Я бы настоятельно рекомендовал ей службу

Расположение было превосходным, что близко к известным торговым центрам и ресторанам в Букит Бинтанг через пешеходный мост, связанный с отелем. Персонал ресепшн был полезен, особенно Фарис, Нуррул, Хафиза и Назмин. Завтрак был хорошим с разнообразием видов пищи.

идеальное расположение, очень удобный и полезный персонал. Хотя отель не очень новый, но никаких проблем с гостеприимством. Персонал очень дружелюбный и полезный, г-жа Хазира и г-н Зидан.

Эйдхель, персонал, был замечательным на протяжении всего моего пребывания в Импиане. Он удовлетворил мои просьбы добротой, терпением и позитивным отношением. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что я чувствую себя комфортно, и его теплое гостеприимство действительно сделало мою поездку незабываемой

Мисс. Карин, менеджер по работе с клиентами. была очень хорошо восприимчива и дала, как чувствует себя дома и вежливо, очень хорошее поведение

Карен на стойке регистрации была очень милой. Расположение отличное, 5 минут ходьбы и вы находитесь в Петронас. Номер большой и чистый

Хороший номер и прекрасный вид. Большое гостеприимство, показанное господином Айделем (начальник ресепшн) , он был очень полезен во время нашей регистрации. Superstar ⭐️

+2

У нас с семьей была фантастическая - недельное проживание в отеле Impiana KLCC. Этот опыт был поистине запоминающимся, и мы были очень впечатлены гостеприимством и предоставляемым обслуживанием. Особая благодарность и похвала г-ну Ридзуану Тингу, г-же Карен, г-ну Йоге, г-же Назмин и всем колокольчикам — благодаря вашей самоотверженности, профессионализму и теплому отношению наше пребывание стало еще более приятным. Вы все пошли дальше и дальше, чтобы обеспечить наш комфорт, и мы искренне ценим это. Мы настоятельно рекомендуем Impiana KLCC всем, кто ищет удобное и гостеприимное место для проживания в Куала-Лумпуре. Еще раз спасибо!

Гостиница Impiana KLCC предлагает беспрепятственное проживание с наилучшим расположением рядом с башнями Petronas и полированными, современными номерами. Администратор Джиха выделялась своим теплым, эффективным обслуживанием, улучшая впечатления, в то время как бассейн на крыше и сытный завтрак "шведский стол" добавили ценности.

Отель и персонал превосходны! Номера отеля очень просторные и чистые. Кровати очень удобные. Ресторан, еда — всё было замечательно. Спасибо за всё. Особая благодарность г-же Хасни и г-же Физе

Очень классный отель, все удобство. Вежливый персонал. Очень хороший отель! Вкусная кухня! Расположение отеля очень месте, в центре города, не далеко от башни близнецов. Есть бассейн, спа. Мы отдыхали с группой человек 40.Благодарю особенно персонал KAREN. и NABILAH

Очень хороший отель в каждом пункте : расположение, размер номера, оборудование, завтрак, номер, украшение и вид. Персонал, особенно дежурный менеджер Redzuan очень добрый, профессиональный, общее обслуживание очень качественное.  Его преданность гостевому комфорту проявляется в каждом общении удается поддерживать свои высокие стандарты, создавая удивительно гостеприимную атмосферу. Образцовое обслуживание отличный завтрак и счастливый, заботливый и внимательный персонал. Персонал не мог сделать достаточно для вас, и любой заданный вопрос был рассмотрен лично. Было приятно остаться здесь, и я бы порекомендовал это кому угодно.

Персонал ресепшена был милым, добрым и очень услужливым, ваше имя - г-жа Хасни, г-н Редзуан и г-н Сьяфик. Малайзия была такой красивой. Завтрак был таким деревенским. Отель также имеет стратегическое расположение. Вид из комнаты был такой красивый, как мисс Хасни. Наверняка вернется обратно как можно скорее.

Постельные принадлежности и полотенца были лучшим качеством. Очень хороший душ. Чрезвычайно полезный персонал во всех зонах отеля от регистрации до отъезда. Завтрак был очень хорошей ценностью с огромным выбором. Смесь горячих и холодных предложений на выбор и ешьте столько, сколько хотите.

Прохладная ванная прохладная ванна, хорошие удобные кровати, небесный мост также был действительно довольно хороший, если отель имел какую-то часть того, чтобы получить это соединение с отелем, я должен сказать, что я действительно счастлив, что они положили его туда. Диван рядом с кроватями тоже очень удобен, я мог бы, вероятно, отскочить от него в сумасшедшем стиле, как сказал однажды Носферату.

Дежурный менеджер, госпожа Нуррул очень полезная и внимательная. Она решила наш вопрос и выполнила нашу просьбу. Мы чувствуем себя очень ценимыми! у нас есть замечательное пребывание в этом отеле, номер был просторным, чистым и хорошо оборудован удобной кроватью. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь в мою следующую поездку.

Я очень удовлетворен обслуживанием во время регистрации, так как персонал очень полезный и находчивый также. Мне сказали, что просьба, которую я сделал для двухспальных кроватей недоступна, но они компенсируют повышение класса моего номера. Процесс был плавным и быстрым~ особая благодарность сотрудникам Ева за хорошее обслуживание

AC не работал все время пребывания. Мы давали ей возможность усомниться на несколько часов. Потом мы им сообщили, и они пришли ремонтировать, но никаких изменений. В течение первого дня, не получил полотенца для лица, утюг, также холодильник и одна из заглушек возле кровати не работали. Мы практически не получили и половины удобств, за которые платили. Когда нас спросили про утюг, сказали проверить шкаф? Глупые мы, мы не думали об этом до того, как потрудились связаться с ними. Когда мы предоставили эту обратную связь во время оформления заказа и выразили, что наиболее актуальной проблемой является переменный ток, они сказали, что если бы им сказали раньше, они бы дали нам поздний выезд. Я возмущался, но отпустил. Пожалуйста, скажи мне, что хочешь, чтобы мы остались подольше и выстрадали жару? Даже в прихожей, вестибюле и на прогулочном мосту было холоднее, чем в нашей комнате в «сауне». Неосведомленность вызывает ужас. Я сообщу об этом Совету по туризму. Спасибо за всё, чего тебе не хватало, и за то, что ты не исправилась. С точки зрения еды, в лучшем случае посредственно. Мокрые гашишные коричневые, жестко недожаренный жареный рис, только один вид сыра, в довершение всего, они дают только масло из большой банки. Когда их спросили, они сказали, что это потому, что многие люди брали с собой мини-масло раньше. То же самое, когда спрашивают о полотенцах для лица. Они предоставляют только по запросу, сколько полотенец для лица пропало раньше. Почему основной удар приходится нести клиентам-плательщикам? Такой ДЕШЕВЫЙ менталитет, исходящий из 4-звездочного отеля. Целую вечность пополнял запасы, которые закончились. Однажды один из нас спросил о молоке рядом с крупами, они сказали ей пойти за горячим молоком в кофейню для своей крупы. Дерзость! Этот человек не должен работать в гостиничном бизнесе. Вы должны доплатить, чтобы получить кофе из кофемашины, только ужасный водянистый кофе, доступный с шведским столом. ОСТОРОЖНО. Оставайся здесь, если хочешь быть потным. Это гостиничный номер или сауна?

Хорошо очень хорошо. Хороший персонал Redzuan дайте мне ранний заезд. Превосходный Redzuan действительно ценю, приходя по делам, комната хорошая, спасибо, кудо для Redzuan, и звонарь также помочь мне с багажом, отличное обслуживание от стойки регистрации. . Спасибо.