Milos Hotel Dead Sea

Мы путешествовали сюда, чтобы получить полдня впечатлений от массажного обеда и погружения в Мертвое море, но наше время было сокращено очень находчивым спа-персоналом. Мы ждали почти 1 / 2 часа, пока кто-нибудь не подошел к столу, чтобы помочь нам! Тогда отношение дежурного помогло моему отцу пожилому человеку, поэтому он двигается довольно медленно, поэтому наше время было ограниченным. Но из-за этого пренебрежения нам пришлось спешить с обедом, чтобы успеть вовремя доложить о своем сообщении. НЕ расслабляющий опыт. Есть также тот факт, что нет специально отведенной раздевалки, что снова замедляет вас, так как вы должны ждать, пока единственная скамейка перед душем будет готова, то вы должны пройти через нижний вестибюль, чтобы добраться до спа-зоны. Неудобно, когда ты находишься в своей коже под их тонким одеянием. Само сообщение было прекрасным. Ирина получает 5 звезд за твердость, но не грубость. Ты не почувствуешь себя избитым, но расслабишься. Хоть она и не владела английским, мы выяснили это. После спа-процедуры, из-за того, что мы были вынуждены ждать так долго в начале, чтобы просто зарегистрироваться мы получили всего несколько минут в море, прежде чем мы должны были уехать. Не круто, учитывая, что он преодолел более 10 км, чтобы испытать это. Хочу сказать руководству, чтобы держались за Ирину как можно лучше, но всерьез занялись изменением протоколов по остальным!

Я работала администратором на стойке регистрации в роскошном отеле на Мертвом море, а потом пять лет преподавала в гостиничной школе. Я останавливался во всевозможных отелях на четырех континентах на протяжении последних 70 лет, с самого детства. Думаю, я знаю кое-что о том, как должен вести себя персонал отеля. Этот обзор сначала расскажет об отвратительном поведении, с которым я столкнулся, а затем очень положительный отзыв об обеденном опыте. Мы с женой решили провести целый день на Мертвом море для того, чтобы отметить ее день рождения, включая прогулку босиком по пляжу, покупки, плавание и роскошный обед "шведский стол". Я позвонил в отель накануне (25 октября ) и поговорил с милой женщиной, которая сказала, что здесь не будет проблем. Когда я позвонила на следующее утро (26 октября ) для подтверждения, дежурный сообщил мне недвусмысленно, что мы не можем есть нигде в отеле, включая вестибюль, если мы не готовы купить полный день проходит Fun Day. Наконец я убедил ее поговорить с человеком, с которым разговаривал вечером накануне, и наконец-то мне дали разрешение платить полную цену за питание без необходимости покупать абонементы на Fun Day. Когда мы приехали, я с удивлением увидел очередь из машин, ожидающих въезда, чтобы въехать на стоянку отеля, выстроенную на улице, и не с кем поговорить. Я подошла к стойке регистрации и сказала об этом продавцу, который сразу сообщил мне, что это не ее проблема. Затем мы отправились в столовую, где чрезвычайно приятная и услужливая Наталия сказала нам, что мы можем войти, как только пойдем на стойку регистрации, оплатим, и получим ваучеры. Воскресный обед - наименее многолюдный прием пищи, так как гости выходных ушли либо в субботу вечером, либо в воскресенье утром, а вновь прибывшим номера были предоставлены только в воскресенье днем. Стоя в очереди на стойке регистрации, я видел, как продавец сказал женщине, что она не может расплатиться кредиткой, потому что она забронировала столик другой картой. Такая чушь. Потом я видел, как продавец сказал женщине, что она не может изменить условия предоплаченного питания, потому что они были заранее заказаны с первоначальным заказом. Эта женщина заплатила почти 4 000 шекелей за свое пребывание. Женщина регистрируется в 14 лет: 00 спросила, в каком номере она будет жить, и ей сказали, что продавец не знает, так как номер еще не готов. Откуда продавец узнала, что комната еще не готова, если она не знает, какая комната будет выделена. Это было абсолютно нелепо, так как номера все назначены самое позднее на утро начала проживания. Около 15 лет: 00 , когда мы уезжали, была очень большая толпа людей, ожидавших регистрации, включая людей, которые были полностью зарегистрированы и просто ждали, чтобы получить свои ключи. Почему бы не сказать им подождать в соседнем салоне, пока их не позовут, тем временем подавая им холодную воду и, может быть, даже кофе или чай? Могли бы они выпустить пару газет, чтобы развлечь гостей, пока они ждут своих номеров после долгой поездки? Когда я наконец дозвонился до продавца, она сказала мне, что мне нельзя платить за обед, если это не часть Веселого дня (чтобы она знала, что есть место в столовой) . Когда я сказал ей, что Наталья одобрила наше питание и отправила меня платить, она сказала, что я должен пойти обсудить это с Натали, но я отказался. После этого она покинула свой пост и пошла сказать Натали, что я не могу там есть. В чем проблема? Этот отель не хочет получить прибыль? В этот момент Наталья поговорила с шеф-поваром, и они оба решили позвонить в спа, а потом отправили меня в спа, чтобы я оплатила наше питание. Все прошло быстро. Я с ужасом увидел женщину, которая взяла наши деньги и выдала наши ваучеры около 14 лет: В 00 плохо обращаются с инвалидом, инвалидом-колясочником. Он попросил меня передать ему список санаторно-курортных процедур, и клерк недвусмысленно сказал мне не вручать его, так как они ему не подходят. Кто она такая, чтобы решать, какие брошюры он может читать? Брошюра была одностраничной распечаткой, которая почти ничего не стоила отелю, и он был платным гостем. На каждом этапе я говорил персоналу, что мы отмечаем день рождения моей жены, и на самом этапе меня предупреждали даже не пытаться войти в бассейн или спа-зоны, снова и снова, до тошноты. В течение 20-25 минут, которые я пытался заплатить, моя жена сидела в холле и рассматривала книги из библиотеки отеля, которая состоит из интересных книг на нескольких языках, оставленных предыдущими постояльцами. Когда мы подходили к столовой, всегда - услужливая Наталия улыбалась и спрашивала, все ли в порядке, когда брала наши ваучеры. Хороший официант показал нас столику в почти пустом ресторане. Стол был полностью накрыт, и включал в себя большое кафе с ледяной водой. Столовая была очень хорошей, и весь персонал чрезвычайно приятным и полезным. Шведский стол был вкусным. Я с удовлетворением отметил, что в пустынный район наряду с различными фруктами вошли не какие-то поддельные молочные продукты, а пустыни, которым молоко никогда не требуется, например шоколадный торт и баклава. Салаты были хрустящими и свежими, мясо - высшего качества, а для всех интересующихся готовил гамбургеры шеф-повар-гамбургер. Был широкий выбор хлебов, салатов, а также супа и вкусного мяса. Одна оговорка: рыба была ошибкой, так как ей было неинтересно и костно. Им было бы лучше подавать рыбное рагу или даже целый приготовленный лосось. Я прошел через вестибюль, спа-центр, спа-центр и бассейн. Есть два открытых бассейна. У меня не было возможности посмотреть на крытые бассейны. Все, включая туалеты, было безупречно. Я посмотрел на меню лобби, которое состояло в основном из греческой еды, и выглядел заманчиво. Это меню - milchig (halavi - на основе молока), и моя жена хотела полноценного флейшига (basari - на основе мяса) поесть. Без того, чтобы каждый останавливался в отеле, но основываясь на том, что я видел, я не могу рекомендовать каждый останавливаться здесь. Я останавливался в нескольких из других 15 крупных гостиниц в Эйн-Бокек, и оставил только положительные отзывы.

Очень плохой опыт Женщина на ресепшн была очень грубой Нас было 7 человек и двое из нас были туристами, она не согласилась не взимать с них НДС, делая вид, что бронь была сделана не на их имена. Очень плохой опыт, номера грязные с тараканами и еда ужасная. Я больше никогда не приду. Отель недешев, а обслуживание и уборка даже не на уровне общежития

+3

Все мое пребывание в этом отеле было отличным! С момента нашего прибытия сотрудники ресепшн приветствовали нас с теплотой, профессионализмом, и невероятной готовностью помочь с каждой деталью. Пятно было невероятным, еда исключительной, номера очень чистые и красивые. Мы можем только рекомендовать этот отель !

Мы провели там одну ночь и заказали спа-процедуру. К сожалению, терапевты были заняты на телефоне во время массажа, до тех пор, пока вибрация их телефона не стала для нас большим беспокойством. Потом они попросили нас не пользоваться спа-душем, без причины. Когда мы уведомили санаторий - она ничего не сделала. В остальном - душ в нашем номере был залит нашим первым душем в номере. Пляж отеля Мертвого моря был великолепен.

Мы были в песовер отпуск , мы пошли все семьи мы были 11 номеров проверка в мы были очень qweeg У нас было отличное время в отеле есть пляж в мертвом море много бассейна в номерах еда была очень хорошей вы можете получить все мысли В столовой в номерах очень комфортно Мы поехали в район Далиа, Алиса Мохамад, и менеджер Акрам Дал нам большой сервис Его лучший отель все ower семейно любил этот отель

+3

Наш опыт в отеле Милош Мертвое море был чрезвычайно разочаровывающим и разочарованным. С того момента, как мы вошли в наш номер, было ясно, что отель испытывает острую нехватку в обслуживании и чистоте – далеко не стандартной, которую можно ожидать от так называемого роскошного курорта. В комнате был сильный, неприятный запах. Чистота была шокирующей: мы нашли простыню с отверстием в ней и пятна на протекторе матраса. В частном бассейне в нашей комнате не хватало плитки, а общественный бассейн с соленой водой был грязным, с битой плиткой и видимыми зелеными водорослями. Ситуация усугублялась тем, что и ужин, и завтрак были очень базовыми и не соответствовали ожиданиям отеля высокого класса. После того, как мы высказали наши опасения, отель предложил нам возврат денег при условии, что мы не оставим отзыв. Это только усугубило наше разочарование. Ситуация была настолько плохой, что я считаю своим долгом поделиться этим опытом, чтобы другие знали и не совершали такой же ошибки. Для иллюстрации условий прилагаются фотографии. Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, если не будут сделаны серьезные улучшения.

+10

Очень понравилось.. !!!Вкусные завтраки обеды..На территории много насаждений..пахнет лавандой...Персонал очень дружелюбный.От комнат я вообще в полном восторге большие белоснежные кровати..красивый виды из комнат ..большая душевая комната с туалетом..везде подсветки.огромний телевизор. Так же впечатлили бассейны с подогревом..Обязательно приеду ещё!!!

К сожалению, у меня есть только одно слово, чтобы описать наши впечатления от выходных (две ночи) в отеле Милош Мертвое море - Бедный. Извините, но это наш печальный опыт выходных. наш полный отчет, отправленный руководству отеля в рамках рутины отеля порывы отзывов (до сих пор без комментариев. )

Худшую службу я когда-либо видел в своей жизни, и я не преувеличиваю. У них не было самого необходимого в номерах, как описано здесь (гостиничная обувь, шампунь, вода для питья! !!, ...) . Ночью мы так хотели пить, что позвонили на стойку регистрации в лобби отеля, чтобы попросить воды, так как у нас никогда не было их в номере, но они сказали нам идти к ним посреди ночи, чтобы выпить из холодильника, и намекнули, что это была наша вина, что мы не заметили, что раньше не было воды. Когда мы выразили свое разочарование при выезде, служащему было все равно и он сказал, что менеджера там нет. Кроме всего того, что я хотел бы исследовать заранее, потому что все отзывы на здесь остановили бы меня от финансирования низкого стандартного места, как это, это не стоит совсем!!

Несколько лет назад этот отель был одним из лучших в Эйн-Бокеке. Но больше нет. Во-первых, номер 931, который я заказал, нуждается в ремонте. Мебель нужно заменить давно. На двоих человек был только один стеклянный кубок. Когда я попросил стакан, мне принесли одноразовые стаканчики. Одеяние было несвежим. Керамическая плитка в бассейне нуждается в обновлении. Поручни бассейна распущены. И самое главное, что замок на входную дверь был сломан, и в мою комнату дважды за два дня заходили незнакомые люди. После моей просьбы дверь отремонтировали, но это надо было сделать до расселения гостей, а не ждать, пока кто-то придет с жалобой. Я очень разочарован и не рекомендую приходить в отель Милош до того, как он будет отремонтирован.

Объект, который считается 5-звездочным роскошным, далеко от. В лучшем случае очень просто. Слишком мал для большого количества людей. Душевые кабины не настолько чистые и очень мало места или уединения для того, чтобы одеться. Обед был кафетерий стиль & качество. Мы не вернемся.

Отправился сюда на однодневную экскурсию в спа-центр и воспользоваться удобствами / пляжем. Изюминкой стал массаж, который, как мы с миссис согласны, был лучшим, который мы делали в Израиле. Все остальное в целом было промахом - раздевалки были обкатаны, вокруг бассейна не хватало комнат отдыха, ресторан у бассейна открылся только в 11: 30 и рестораны внутри ресторана позже. Пляж – это общественный пляж, но «Мертвое море» в Эн-Бокеке – это действительно затопленная соляная квартира, которая исключительно груба на ногах.

Я не рекомендую ни при каких обстоятельствах, я забронировал номер с частным бассейном, бассейн был сломан, полный мусора, птичий помет и черная плесень на дне, вообще не подходит для использования. Пол на балконе был пробит. В трубах не было холодной воды, поэтому нельзя было смыть туалет или принять душ. Еда в столовой была разочаровывающей и вызвала у нас диарею. Дежурный менеджер, с которым я разговаривал, был нетерпелив и враждебен, мы посчитали, что никого из руководителей недостаточно волнуют те неисправности, о которых мы сообщали, потому что они не устранены. Я получил возмещение за бассейн, но не получил адекватной компенсации за боль в сердце. Я мог легко найти номер без бассейна за половину цены, которую они взимали со меня в любом другом отеле в этом районе. После нашего отъезда администрация отеля предложила 50-процентную скидку на мое следующее проживание с ними, смешное предложение. Я объяснил им, что больше не собираюсь тратить с ними свои деньги, пока они не компенсируют мне адекватно этот кошмар под названием отпуск.

+4

У меня был очень плохой опыт во время моего пребывания здесь. Я теряю немного наличных в их доме. Для меня это был урок. Чтобы помнить и постоянно беречь свои личные вещи. Персонал не был полезным и не вежливым или не дружелюбным вообще. Никто из них не приветствовал вас простым "Доброе утро по сравнению с отелем, который я останавливался раньше. Было трудно хорошо спать ночью, потому что кондиционер был таким шумным. Плохое обслуживание комнаты. Мое первое пребывание и уверенность будут последними.

Повышение категории до номера с частным бассейном и видом на море звучало как блаженство. Представьте наше разочарование, когда "вид на море" на самом деле был не - так - живописным видом на другой отель. Но это мелкая деталь, верно? Ошиблись. Сама комната была кошмарной. Грязный, заплесневелый, скорее хостел, чем рай. В довершение ко всему, перила частного бассейна решили взять отпуск, пока я выходил, оставив мне сувенирную травму ноги и отмененную поездку на Мертвом море. Спасибо, неисправные перила! "Услужливый" персонал в ответ пожал плечами и пообещал ремонт, который так и не состоялся. Говоря о нежелательных гостях, наш номер комплектовался бесплатными тараканами — не совсем входящим — обслуживанием номеров, на которое мы надеялись. И на этом веселье не закончилось. Домработники появились ровно в 8 утра, готовые убрать наш отпускной сон. Мы вежливо отказались, но нас снова разбудили в 9 утра, когда они практически выломали дверь! Надо ли говорить, что о расслаблении не могло быть и речи. Сотрудники, похоже, оперировали философией "просьбы - это обуза". Даже получение информации от обслуживания номеров было похоже на вырывание зубов. Завтрак был отличный, но ужин? Подумайте о теплом тарифе на школьную столовую. Мы серьезно подумали о пробежке в Макдональдс. # The "Make It Right" That Never Was В довершение ко всему, после того, как мы заполнили опрос гостиницы, на связь вышел кто-то из "Опыта гостя", жаждущий услышать наши отзывы и обещающий впечатления "сделай - это - правильно". Они выразили искреннюю обеспокоенность, задали подробные вопросы и заверили нас в том, что после праздников они свяжутся с нами для организации нашего бесплатного пребывания. Ну, прошло почти две недели, и мы не слышали ни звука. Это отсутствие следования - через идеально повторяет общий опыт, который мы имели в отеле - месте, где обещания такие же хлипкие, как перила, которые уступили место. Если вы не ищете бюджетного проживания в хостеле со стороной травм и разочарования, я бы настоятельно не советовал этот отель. Дополнительные примечания: * Младший критик подчеркивает отсутствие отзывчивости со стороны отдела "Опыт обслуживания гостей" отеля. * Это еще больше усиливает общее показ отеля, который ставит прибыль выше удовлетворенности клиентов. * Последнее предупреждение младшего критика служит сильным сдерживающим фактором для потенциальных гостей. Надеюсь, это поможет!

+12

Идеальный сервис красивый отель Благодаря Мохамеду Абу Аджаджу лучшие дают нам такое большое наполнение Есть также частный пляж ️ Это не первый раз всегда это лучший отель в Мертвом море and elad генеральный менеджер лучшая благодарность

Отличное место для проживания, впечатления от бутика, обслуживание было потрясающим, Мухаммед и его команда сделали все возможное, персонал на стойке регистрации был превосходным, еда была отличной утром, в полдень и вечером, это было похоже на уютный роскошный отдых, сильно отличающийся от пребывания - в отеле. Спасибо! Мы вернемся

Мне не приятно писать этот отзыв, но на курорте грязно, и совершенно нет внимания к деталям. Когда сотрудников просили что-то вытереть или почистить, это просто игнорировали. Шаббатный ужин был очень хорош. Однако потери были шокирующими. Завтрак очень разочаровал. Бассейн Мертвого моря и бассейн с серой были великолепны; к сожалению, детский бассейн и открытый бассейн были очень холодными. Я бы не остановился здесь снова. Извини .

Комната вообще не была чистой. Вся мебель и удобства кажутся дешевыми. Комната кажется не приватной и не звуконепроницаемой, а дорожки между комнатами грязные. Кровати маленькие, шторы разваливаются. Когда мы сюда приехали, у нас не было халата, а когда его наконец принесли, просто бросили на кровать. В номере нет воды, и такое ощущение, что никто не заботится о впечатлениях гостей.