Old Palace Resort Sahl Hashesh

Я провел 4 дня в этом отеле и в целом был очень доволен. Еда была превосходной с огромным разнообразием и вообще никаких проблем с желудком. Номера были чистыми и ухоженными. Пляж находится неподалеку с постепенным входом и несколько красивых небольших кораллов для подводного плавания. Даже во время моего короткого пребывания анимационная команда произвела отличное впечатление. Утренняя йога для Теры была идеальным началом дня. Марио обладал потрясающей позитивной энергией, и Мустафа был так полезен – он провел сессию, хотя нас было всего двое. Адриано дал отличный урок арабского, и вместе с Чико и Сико они пригласили меня на потрясающий матч по пляжному волейболу, который продолжался до заката. Персонал был дружелюбен. Единственными минусами были хранящиеся в саду некоторые старые предметы мебели и строительный шум от соседнего отеля. Однако фантастические аниматоры сделали мой короткий отдых поистине особенным!

Мы хотели бы еще раз поблагодарить всю команду отеля «Старый дворец» за превосходный сервис, который они предоставили нам во время нашего пребывания. Отдельное спасибо персоналу ресепшн, который обеспечил исключительно быструю и эффективную проверку - внутрь. Благодаря их профессионализму, мы получили красивый номер в течение десяти минут и смогли начать наш отдых без лишних задержек.

Отель вовсе не 5 звезд! Для этого достаточно 3 звезд! Номер очень грязный и ржавый! Ванна заржавела и была перекрашена! Развлечение очень скучное и скучное! За деньги, которые они получили, ни еда, ни номер не были хорошими! В пляже и бассейне нет ничего плохого! Тихое и красивое место для отдыха! Частная зона для нескольких отелей! Очень слабый интернет! Не доверяйте фотографиям и видео отеля, которые вы видите слишком сильно, потому что в действительности это что-то другое! Это был мой первый раз, когда я приехал в этот отель и, конечно, последний раз! Там есть добрый персонал, особенно (Ахмед ⭐️), который работает на пляже, он очень добрый и помогает всем!

+10

Я хочу поблагодарить персонал за все. Еда была ama Inc с неограниченным разнообразием. Это был мой 4-й раз и я вернусь снова. Рекомендую отремонтировать туалеты. Но все было чисто и работало

Отдыхали вдвоем с мужем в средине сентября. Впечатлений масса. Ощущение такое, что весь персонал отеля, ждал только твоего приезда. Отношение к отдыхающим просто великолепное. Повара, официанты вне всяческих похвал. Отдельное спасибо шеф повару ресторана Махмуду эль-Тайб за чудесное отношение к гостям и потрясающе приготовленые блюда.Отдельно хочется отметить повара барбекю Махмуда,он не только вкусно готовит блюда,но и сражает на повал своей обаятельной улыбкой.Обслуживание (уборка номеров) - замечательное. Убирал наш номер очень приятный молодой человек, радовал нас фигурками из полотенец,умничка!Аниматоры - БРАВО! Отдельную благодарность хочу выразить Екатерине- огромное спасибо за чуткость и понимание! Замечательная девушка,Вы-украшение отеля.Весь персонал отеля - улыбчивые и отзывчивые люди, отдых пролетел как один день! ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ СНОВА! Эмоции переполняют. Ребята с бассейна и пляжа,спасибо вам за Ваше доброе сердце,Вы-лучшие.Мы обязательно вернёмся в следующем году к вам,так как частичка нашего сердца навсегда осталась в этом отеле. Всего вам доброго. От души благодарю за прекрасный отдых и великолепное отношение к нам.

+11

Расположение превосходное, парковка превосходная, отель очень чистый , еда превосходная с несколькими сортами, ночная анимация отличная и различное шоу каждую ночь , подача вещи все супер великолепны особенно господин Махмуд менеджер ресторана. Нам понравился отпуск.

Очень хороший отель , расположение идеальное , персонал очень полезен особенно Господин Ахмед Махмуд из персонала ресторана , бассейн был очень прохладным , пляж песчаный . Самый лучший выбор

У меня смешанные чувства по поводу моего пребывания здесь. Честно говоря, лучшая часть этого отеля - определенно люди, работающие в нем. Персонал такой дружелюбный и добрый, особенно команда стойки регистрации – г-н Мохаммад, г-н Хоссам, дежурный менеджер, и родственники Кати. Все они были очень милыми, с ними было легко говорить, и они всегда старались помочь. Я также хочу выразить огромную благодарность моему обслуживающему персоналу, мистеру Ахмаду. Он был великолепен! Всегда рядом, всегда проверяю, нужно ли мне что-то, и такой добрый человек с очень хорошим отношением. Но, к сожалению, условия номера были действительно разочаровывающими. Ванная комната особенно казалась чем-то, что можно было ожидать в одном-звездочном отеле, точно не пятизвездочном. Это было самым большим провалом для меня. Еда и обслуживание номеров также нуждаются в значительном улучшении. Я заказал бургер и объяснил, что не могу есть хлеб с запахом яйца, потому что мне от этого плохо. Парень по телефону только что сказал: "Это нормально". Это не тот ответ, который можно ожидать, когда вы останавливаетесь на месте пяти звезд. Чувствовалось, что команде очень нужна более качественная подготовка по работе с запросами гостей. В целом, персонал был изюминкой и сделал мое пребывание более приятным, но номера и обслуживание питания действительно нуждаются в работе. Благодаря благоустройству это место может сравниться с удивительными усилиями его людей.

Отдыхала в отеле Old Palace Resort со взрослыми дочками. Остались довольны! Нам хотелось тишины, уединения, релакса. Больше всего нас порадовал пляж - песчаный, чистый, с релакс зоной (куда не заходили аниматоры и навязчивые люди с рекламой своих услуг). Приливы/отливы практически не ощущались. Море роскошное!!!!! Еда разнообразная, вкусная. Обслуживание в ресторане и барах на уровне! Особенно радовали коктейли в лобби баре, всегда красиво декорированные. Территория отеля чистая, ухоженная. Бассейны есть (один даже с джакузи), видели, но купались только в море :-) Номер брали делюкс си вью - понравился: светлый, просторный, с диваном и двумя отдельными кроватями изначально. Третью кровать поставили абсолютно равнозначную, что, безусловно, порадовало! Матрацы отличные! Спать на них комфортно! Сантехника, конечно, старовата, но нас это не напрягало (главное, что все работало). Вода в душе была не всегда горячая, но мыться можно. Уборка в номере ежедневная. Если вместо чаевых оставляли шоколадку "Аленка", наводили красоту на кровати из полотенец (фото прилагаю). Вроде бы ерунда, но нам это доставляло эстетическое удовольствие и создавало настроение! Wi-Fi иногда работал с перебоями. Отдельная благодарность отелю за организацию дня рождения дочек!!! Мы постоянно отмечаем их день рождения на отдыхе, поэтому есть с чем сравнить. ТАКОГО внимания от сотрудников отеля не видели нигде!!! Красиво украсили номер и принесли торт, во время ужина все официанты хором спели песню и вручили второй торт со свечками. Вечером в баре для именинниц прозвучала песня "Happy Birthday to You"... Ну ОЧЕНЬ приятно, причем я (мама) никому ничего не говорила про день рождения и ни о чем не просила. Особо хотим отметить администратора Екатерину - милая, приятная в общении, внимательная к нашим пожеланиям. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!

Стараются ! Екатерина администратор, есть вопросы... поможет подскажет, Умница! Шеф повар лично общается с гостами, что до как... Молодец Аниматоры Молодцы За територией ухаживают Отдыхали семьей, всем понравилось! На вопрос хотели бы приехать ещё раз в этот отель ? Да !

+3

Старый дворец не старый, у него искреннее гостеприимство, вы не чужой там, большое спасибо Шазли из HK, Фоад из Fçbe, вы сделали опыт из нашего отпуска. Большое спасибо.

Все лучшее для отеля Old Palace Resort у нас было приятное двухнедельное пребывание, Особые комплименты Кате Хашим от гостевых отношений, Фатхи, которая безупречно убирала наш номер каждый день, и команде отдыха на пляже - всегда полезной и доброжелательной по отношению к гостям, обслуживание в ресторане было быстрым, и качество питания было превосходным, длинный песчаный пляж перед отелем красив. Поздравляет также команду анимации, которая ежедневно развлекала нас с другой программой в целом, любой рейтинг похвалы 10 / 10

Когда мы прибыли, нам дали улучшенный номер Делюкс, это было прекрасно, но проблема была в том, что у него не было прогулки в душе для обоих номеров. Мы сказали ресепшн, что номер был прекрасным, но мы не могли остаться, потому что ни я, ни мой друг не могли попасть в ванну и снова безопасно выйти. На следующий день нам предоставили комнату в шале, которая была в порядке. Еда была очень повторяющейся, одинаковая повседневная без разницы. Домашние животные наводили беспорядок на дорожках, тревогу не убирали, только когда мы жаловались, что с этим что-то сделали. Служба в барах шла очень медленно. Сотрудники сказали нам, что собираются в отпуск, чтобы мы дали им чаевые, но нашли их там на следующий день. Я не думаю, что мы когда-нибудь вернемся в старый дворец , если только вы не сделаете капитальный ремонт и не наведете порядок с домашними животными, и лаем в неразумные часы. Раньше это был очень хороший отель. Но больше нет.

Много раз был там никогда больше номера отсутствие обслуживания номера душ за ванной не для людей с проблемами мобильности, второй номер не хватает обслуживания хотят повысить уровень обслуживания винят поставщиков путешествий Я не согласен еды повторять, вбить гвоздь в гроб не вернуться

Хороший отель со своими плюсами и небольшими минусами. Самый важный фактор - это пляж. Он отличный. Спокойное, прозрачное море. Для купания специальная обувь не нужна, мелко, с детьми хорошо. Спасатели контролируют. Пройти по набережной налево и можно поплавать с рыбками. Номер у нас был на третьем этаже. Уборка в номере отличная, чисто и аккуратно. На этаже работал Омар. Всегда интересовался все ли хорошо в номере и всегда выполнял наши просьбы. В ресторане всегда большой выбор блюд. Все вкусно. Мой привередливый ребёнок всегда себе находил себе, что поесть. Почему-то не было оливкового масла, что бы салаты заправлять. Единственное персоналу надо обратить внимание на подлокотники стульев, они все липкие. Неприятно когда садишься, дотрагиваешься до подлокотника, что бы приднинуть стул, а тут сюрприз. Неприятно. Вообщем отдохнули отлично.

Если Вы хотите место с красивым пляжем, добрым обслуживанием, хорошей едой, миром, это определенно правильный выбор! Каждый вечер здесь проходит разное развлекательное шоу как для взрослых, так и для детей. И особенно мне нужно поблагодарить Рому за то, что он так красиво фотографировал и так весело проводил время! Не забудьте заказать сеанс съемки, как только приедете!

Я люблю это место. Это был мой первый визит с 2018 года , но мало что изменилось. Все сотрудники были очень доброжелательными и гостеприимными, они даже настаивали на том, чтобы дать нам еду и напитки, когда мы зарегистрировались уставшими и голодными чуть позже полуночи. Наш номер был прекрасным, и содержался безупречно чистым в течение всего нашего пребывания. Однако хотелось бы сделать несколько наблюдений - вокруг и основного бассейна, и бассейна с джакузи доступно очень мало тени, зонты, которые имеются, выглядят грязно и местами разваливаются. Открытая терраса в ресторане, кажется, была полностью отведена курильщикам, на каждом столе были пепельницы. Мы в основном не могли поесть на свежем воздухе из-за большого количества дыма, заносящегося по нашему столу, независимо от того, где мы сидели. На территории за развлекательной сценой лежало много мусора, который можно было легко убрать. Все это не испортило нам праздник, но это делает место потрепанным. В целом мы отлично провели время и будем возвращаться. Большое спасибо всему персоналу Старого дворца за прекрасный отдых, особая благодарность - вы Кате по связям с гостями, спасателю Юсефу в бассейне с джакузи, главному официанту Ахмеду, а также шеф-повару Махмуду Эль-Тайебу и всей его команде за их напряженную работу по производству стабильно отличной еды.

Замечательные каникулы Идеальный жизнерадостный услужливый персонал Особая благодарность: - шеф-повару Махмуду эль-Тайепу (главный шеф-повар ресторана Аль-Каср) , Томасу (ресепшн) , Мустафе 3 в 3 выхода & Али бакр & третий (бариста лобби-бара) , Фатхи (экономка) & старику (охрана перед пляжным баром) и всему персоналу лобби-бара & Аль-Каср ресторан и Аль-Хан бар & охрана отеля особенно Все было идеально (еда, удобства, чистота, место, персонал) . Спасибо, что остались.

Отдых в Old Palace Resort, Sahl Hasheesh – это любовь с первого дня! Чистый пляж, вкусная еда, уютная территория и радушный персонал. Отдельная благодарность аниматором, фотографу – кадры просто невероятны! Обязательно вернемся еще!

+4

Отдыхали в том году с 5 по 21 мая, были втроем с 5 летним ребенком. Отель находиться от аэропорта недалеко, доехали быстро. Территория отеля уютная, ухоженная, везде чистота и порядок. Пляж чистый, вход в море песчаный, пологий и почти полное отсутствие волн. Вода кристально чистая, ветер был пару дней, но имеющиеся на пляже загородки от ветра позволяли чувствовать себя комфортно при его порывах. Вода в это время была теплой, купаться было комфортно для нас. Ежедневно плавали с масками рассматривали рыбок в кораллах. Муж с сыном ловили крабиков потом конечно отпускали обратно в море) Вечером гуляли по длинному променаду, вдоль отелей. Рядом с отелем есть продовольственный магазин. Питание в отеле просто отличное, мест в ресторане всегда хватало. На обед и ужин всегда что-то готовят на гриле! Всегда стоит пара супчиков, много овощей и фруктов. Персонал отзывчивый внимательный, очень любят детей. Наш сын был любимчик, каждый подходил к нему))) Номерной фонд отеля не новый, на первом этаже кое где проводятся ремонтные работы, но на качество отдыха это не влияло! Интернет по карточкам (выдают на ресепшен), ловил везде, скорость хорошая Особенно хочется отметить работу Екатерины. На протяжении всего отдыха обращались несколько раз к ней, она прикладывают максимум усилий для того, чтобы отдых прошёл без проблем! Нам очень понравился этот отель и в этом году планируем посетить его вновь!

+12