Посетили этот отель с друзьями, и наша первая встреча с персоналом ресепшн была печальной, никакой улыбки или добро пожаловать. У нас были проблемы с ключами от дверей нашей карты номера в том смысле, что они просто иногда не работали. Это означало поход вниз с 3-го этажа на ресепшн, однажды ночью, где снова нас встречали угрюмые сотрудники , большинство из них нуждались в переподготовке для своего поста. Однако, безусловно, самым большим вопросом была температура в нашей комнате, это было 30 градусов, как мы впервые вошли. Не смог подвести воздух - афера к работе - никаких сюрпризов там, как было сказано, он всегда отключен в это время года и ОТОПЛЕНИЕ включено независимо от того, что солнце струилось и теплая температура на улице. Нам выдали неадекватный вентилятор и пришлось держать тяжелые занавески 24 / 7 . Вид из номеров был замечательным, однако, когда мы решились быстро взглянуть через задернутые шторы. Я бы сказал, что уборщики были очень приятны, улыбчивы и полезны, когда ключи от дверных карт не работали. При отъезде еще раз сотрудники ресепшн предъявили нам счет, взяли оплату и просто вручили квитанцию. Без вопросов о дружеском прощании или надежде, что мы хорошо провели время и т.д. Ни в коем случае не 5*, которые, как мы думали, мы заказали, но определенно оплатили.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025
Аристон хорошо расположен и предлагает щедрые номера, но подводит его управление и неравномерный уровень обслуживания. Регистрация была неизящной с глупым, неискренним комментарием о том, что был предоставлен "отличный номер. " Это оказалось комнатой с ограниченным видом на море, когда вид на море был зарезервирован и оплачен. В номере был кондиционер, который не подходил для этой цели; он был установлен при широкой температуре в отеле; перефразируя Генри Форда, можно было иметь любую температуру, пока было жарко. Это предоставило 20-градусный номер и обеспечило очень неудобные ночи. Завтрак предоставил широкий выбор, но был обезличенным и многолюдным опытом - конечно, не подходящий статус 5 звезд. Это не может считаться 5-звездочным отелем только потому, что вы просто номер в большом мульти-отельном комплексе, а не уважаемый гость. Не рекомендовал бы на этом основании.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
Разочаровывает проживание не 5-звездочный отель вообще. Ключи от номеров почти не работали, каждый раз раз разблокировка занимала считанные минуты. Персонал был недружелюбным, бесполезным, и не обладал каким-либо профессионализмом. Кондиционеры не могли быть отрегулированы индивидуально от главного здания, которое было установлено при смехотворной температуре, оставляя нашу комнату неуютно жаркой. Не могу сказать, что кондиционер включен в номер, если он не работает. Телевизор был бесполезен без приложений или подключения к устройству, и прием сказал, что потоковое вещание запрещено. Завтрак был ниже среднего с ужасным кофе. В душе по всему полу текла вода, а вентилятор в ванной не работал, в крыше была дыра, откуда она должна была быть. Подушки и кровати крайне неудобны. Каждую ночь ужасно спал. В целом, далеко не 5-звездочный стандарт и серьезно нуждается в улучшении. Не рекомендовал бы вообще.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Это прекрасный морской отель с хорошими удобствами. Номер был просторным и чистым, но нуждался в ремонте. Поврежден плинтус, на двери ванной комнаты сколы дерева, а на стуле стола - пятна. Это не пять звезд. Комбинация ванна/душ в спальне было немного опасно входить и выходить. Чуть не сломал шею при первом использовании. К счастью, в нашем номере была вторая ванная комната с прогулкой - в душе. Туалетные принадлежности были очень хороши вместе с бесплатным чаем и кофе. Ты получаешь одну бесплатную бутылку воды за все время пребывания. Вам нужно будет принести в учреждение свою воду. Если вы идете пешком доски, вы найдете магазины примерно в миле вниз вместе с хорошим множеством ресторанов, если вы решили поесть за пределами. Местный автобус может доставить вас в старый город, но он часто переполнен. В целом, у нас был хороший отдых. Хороший сервис и отличный вид.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Эти королевские отели превосходны. Мы только что провели один из наших лучших праздников в этом прекрасном городе. Отель был в живописном месте на море, наш номер был просторным, чистым и удобным , с видом на море с балкона захватывая дух . Полупансион был хорошим, хорошие завтраки , яйца, приготовленные по вашему вкусу, хорошие ужины с различными различными выборами каждую ночь . Единственным негативным для нас были десерты. Бассейны были все хорошие и пляж с лежаками и зонтиками превосходные. Иметь напитки, приносимые вам, где бы вы ни лежали, было замечательно. И весь персонал сверхдоброжелательный . Люблю Дубровник и люблю отели Royal.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 16.09.2025


